Retour voorwaarden
Retour- en Terugbetalingsbeleid:
Het kan voorkomen dat u een bestelling wilt retourneren. Dit kan zijn omdat het product niet aan uw verwachtingen voldeed of om een andere reden waardoor u de bestelling niet meer wenst te behouden. Ongeacht de reden heeft u het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder opgave van specifieke redenen.
Na annulering heeft u nog eens 14 dagen de tijd om het product terug te sturen. In dit geval ontvangt u een volledige terugbetaling, inclusief verzendkosten. Houd er echter rekening mee dat voor kleine artikelen de retourverzendkosten voor uw rekening zijn, ongeveer €6,95 per pakket. Voor grotere artikelen zoals bedden en matrassen regelen wij de ophaling, maar brengen wij u een retourkosten van €49 in rekening. Als u ervoor kiest om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet het product met alle bijgeleverde accessoires en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking aan de verkoper worden geretourneerd.
Om van dit recht gebruik te maken, kunt u contact met ons opnemen via info@beddenplein4045.nl. We zullen de terugbetaling verwerken binnen 14 dagen na ontvangst van het teruggestuurde product in goede staat. We streven er echter naar om het aankoopbedrag, inclusief verzendkosten, binnen 3 werkdagen na ontvangst van het RMA (Return Merchandise Authorization) aan u terug te betalen. Houd er rekening mee dat de terugbetaling zal worden verwerkt met dezelfde betaalmethode die u hebt gebruikt voor de oorspronkelijke aankoop, tenzij u anders aangeeft op het RMA retourformulier. (RMA formulier hier downloaden} Er zijn geen extra kosten verbonden aan deze service.
Als het product beschadigd is of als de verpakking meer beschadigd is dan nodig is om het product te proberen, kunnen wij u de waardevermindering van het product in rekening brengen. Behandel het product daarom met zorg en zorg ervoor dat het goed verpakt is bij retourzending.
Product Ruilen:
- Als u uw product wilt ruilen, kunt u contact met ons opnemen via info@beddenplein4045.nl. In dit geval zijn de retourverzendkosten voor uw rekening.
Ik Heb het Verkeerde Bezorgadres Doorgegeven:
- Als u per ongeluk het verkeerde bezorgadres heeft doorgegeven, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zullen ons best doen om de bezorginformatie voor uw bestelling aan te passen.