Retour Voorwaarden
Bedenktijd/retour
Het kan wel eens
voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product
toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling
toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw
bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
U heeft na annulering
nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige
orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour
van u thuis naar de winkel zijn voor Kleingoed artikelen op eigen
rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte
tarieven de website van uw vervoerder. Bedden en matrassen halen wij zelf op
maar dan betaalt u € 49 retour kosten. Indien u gebruik maakt van uw
herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien
redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de
ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u
contact met ons opnemen via info@beddenplein4045.nl. Wij zullen vervolgens het
verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour
terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Wij doen echter ons best het aankoopbedrag inclusief verzendkosten binnen
3 werkdagen na ontvangst van de RMA aan je terug te storten. Let wel, wij
kunnen het snelst het aankoopbedrag terugstorten indien je via webshop RMA
aanmaakt of modelformulier toezenden per post-per mail naar info@ beddenplein4045.nl,
modelformulier hier te downloaden. Wij betalen je
terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je hebt betaald tenzij je dit
anders vermeld op het RMA retourformulier. Hier zijn nooit extra kosten aan
verbonden.
Mocht het product
beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het
product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan
u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij
een retour goed verpakt is.
Product ruilen?
Wilt u uw product
ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met
info@ beddenplein4045.nl. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het
product.”
Ik heb een verkeerd
bezorgadres doorgegeven!
Per ongeluk een
verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.